IT Wartung & Support mittels Fernwartung und vor Ort

Sie möchten Ihr System modernisieren, updaten oder erweitern? Sie möchten IT Problemen vorbeugen bevor ein Systemausfall eintritt? Und im Fall des Falles rasche Hilfe?

Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme möglichst ausfallsfrei laufen! Sollte dennoch einmal ein Notfall auftreten, so reagieren wir binnen 4 Stunden! Wir beheben Probleme in Absprache mit Ihnen soweit wie möglich durch Fernwartung. Bei Bedarf aber auch gerne vor Ort.

Unsere Philosophie ist es, proaktiv zu arbeiten und damit Problemen vorzubeugen. Deshalb arbeiten wir mit Monitoring-Systemen. Diese überprüfen Ihre Systeme laufend, ohne dabei Ihre Arbeit zu unterbrechen.

Regelmäßige Aktualisierungen und Routine-Wartungen sorgen dafür, dass Ihr System immer am Laufen(den) bleibt.

Leistungen

  • Überprüfung der freien Kapazitäten der Festplattenspeicher
  • Überprüfung der Hardware, des Speichers und
    der CPU-Nutzung
  • Überprüfung der Leistungsfähigkeit des Netzwerkes
  • Überprüfung auf mögliche Hackerangriffe,
    Viren und Sicherheitslücken
  • Regelmäßige Aktualisierung mittels Fernwartung
  • Regelmäßige Datensicherung durch Backups
  • Systemmodernisierung und -erweiterung
  • Regelmäßige Checks durch unser Monitoring-System
  • Beratung zu IT-Richtlinien, Passwortregeln und Umgang mit externen Datenträgern
  • Überprüfung der Internet-Bandbreite

Ihre Vorteile

  • Stärkere Leistungsfähigkeit
  • Laufende, proaktive Systemverbesserung
  • Schnelle Fehlerbehebung auch bei Totalausfall
  • Schnelle Festplatten- und Speichererweiterung
  • Schutz vor Datenverlust und rasche Wiederherstellung
  • Schnelle System-Erweiterung bei neuen Arbeitsplätzen
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff und
    schadhafter Software
  • Technischer Support rund um die Uhr
    – Reaktionszeit 4 Stunden